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添付ファイルをご確認させていただきたい場合は、弊社からメールにてお伺いさせていただきますので、 その際に添付してご送信いただきますようお願い申し上げます。

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これらの個人情報は適切な安全対策の下に管理し、事前にお客様の同意なく第三者への開示・提供はいたしません。
なお、お問い合わせ内容は、品質向上のためリコーグループ関係部門で共同利用させていただきます。

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Customer First センター長


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パソコン
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  Ubuntuバージョン確認方法

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(例:Word 2016、AdobeReader DC)

※RidocIOコネクトforインターステージをご利用のお客様はこちらにご記入ください

プリンタドライバ、バージョン
(例:RPCS V.1.1.0.0)

接続環境
(例:USB、LANケーブル、無線LAN)


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*1:Ubuntuのバージョンは、以下のいずれかの方法でご確認ください。
  (1)UbuntuのGUIで「システム設定」→「詳細」の順にアイコンをクリックし、「概要」を表示します。

    Ubuntu以外のOSであればそのバージョンをご記入ください。
    (例:Windows10、Mac OS X 10.13 など)

  (2)「端末」で cat /etc/issue を実行します。